Jag har köpt appen men har bytt operativsystem på telefonen, så allt har raderats. Fast jag har ju fortfarande rätt att använda appen eftersom jag betalat för det. Men när jag ska hämta den så vill ni ha betalt igen. Det känns inget vidare. Hur löser vi det?
Mvh
Mats
Hej!
Jag har råkat ut för samma sak fast med en annan app. När nedladdningen börjar känner systemet av att du redan betalt. Har du inte ändrat abonemangsuppgifter så skall det fungera. I alla fall med iPhone. Skulle du ändå bli debiterad så följ instruktionerna i meddelandet du får från Appstore på mailen.
// Jesper
OBS! Formuläret nedan är till för att svara på frågan i tråden ovan. Håll dig till ämnet och den ursprungliga frågan när du skriver ett svar. SKAPA ETT NYTT INLÄGG om du istället vill ställa en ny fråga eller starta diskussion i ett annat ämne. Olämpliga inlägg som inte följer forumreglerna kan komma att raderas.